Программы для системного администратора

Программы для системного администратора - это в основном Service Desk (ITSM) системы, решения для мониторинга работы ИТ инфрастуктуры, инструменты для диагностики и восстановления компьютеров. Примеры таких программ - даны ниже.

См. также: Топ 10: IT Service Desk

25.01.20. Advanced IP Scanner - бесплатный сканер локальной сети


Advanced IP Scanner - надежный и бесплатный сетевой сканер для анализа локальных сетей. Программа сканирует все устройства в сети, предоставляет доступ к общим папкам и FTP-серверам, дает возможность удаленно управлять компьютерами (через RDP и Radmin), и даже может удаленно выключать их. Advanced IP Scanner не требует установки и имеет простой дружелюбный интерфейс. Эта программа должна присутствовать в арсенале каждого системного администратора. Возможности программы включают удобный доступ к сетевым папкам, удаленный доступ через RDP и Radmin, определение MAC адресов, удаленное включение и выключение компьютеров, экспорт в CSV, быстрый запуск (не требует установки).


2019. AIDA64 добавила поддержку для контроллеров и устройств PCI Express 4.0


Компания FinalWire выпустила новую версию программ AIDA64 Extreme 6.10 (инструмента диагностики и тестирования компьютеров), AIDA64 Engineer 6.10 (профессионального диагностического решения для корпоративных ИТ-специалистов), AIDA64 Business 6.10 (решения для управления сетью для малых и средних предприятий) и AIDA64 Network Audit 6.10 (специализированного набора инструментов сетевого аудита для сбора и управления запасами корпоративной сети). В новой версии реализованы 64-разрядные эталонные тесты AVX для процессоров Zhaoxin ZX-C и Zhaoxin KaiXian KX-5000, полная поддержка процессора Hygon C86 «Mukti / Dhyana», улучшенный модуль мониторинга светодиодов RGBMatrix Orbital EVE3, улучшенная поддержка процессоров Intel «Comet Lake» и «Ice Lake», поддержка для контроллеров и устройств PCI Express 4.0, улучшенная поддержка LSI RAID-контроллеров, улучшения для материнских плат на чипсете AMD X570.


2018. В HelpDeskEddy - новый модуль отчётности


Разработчики системы HelpDeskEddy полностью переработали модуль отчётности. Для того, что бы модуль отчётности мог справляться с большими объёмами данных, разработчики перевели создание отчётов в фоновый режим - теперь администратор запрашивает отчёт и в зависимости от количества данных он создаётся в фоне, не тормозя систему и не занимая ресурсов у более приоритетных процессов. По словам разработчиков есть системы, в которых количество заявок исчисляется десятками миллионов, при этом всё корректно функционирует. В ближайшее время HelpDeskEddy планирует представить новое видение конструктора отчётов, для получения данных в любом разрезе.


2018. Microsoft предлагает сисадмина-как-услугу


Даже в маленькой компании на 10-20 компьютеров нужен сисадмин. Особенно теперь, когда взломы и кража информации стали неотъемлемой частью бизнеса. Поэтому Microsoft придумала сдавать в аренду не только программное обеспечение, не только компьютеры, но и системных администраторов (удаленных, конечно). Услуга называется Microsoft Managed Desktop. За определенную плату компании из US и UK уже могут переложить все заботы по поддержке компьютеров и локальной сети на плечи Microsoft. В следующем году услуга станет доступна и в других странах. Правда, отдать под управление Microsoft можно только определенные (сертифицированные) компьютеры и планшеты с Windows 10.


2018. Автоматический перевод тикетов с любого языка в Юздеск


Если клиент написал вам на языке, который отличается от того, что вы используете как основной (система смотрит на настройки), Юздеск заботливо предложит помочь с переводом. Просто нажмите «Определить язык», а затем «Перевести на русский», чтобы понять, о чем идет речь. Изменение статуса агентов в Юздеске.Теперь В Юздеске в общем списке агентов администратор может увидеть статус каждого агента и при необходимости изменить его.Изменение имени отправителя системных сообщений.UseDesk Bot отправляет вовне все системные сообщения, которые раньше отправлялись от лица администратора — например, автоответы. Это позволяет следить за тем, кто отправлял ответ клиенту, и выделять те, что были созданы автоматически.


2017. Microsoft представила сервис Windows Autopilot для автоматической настройки новых компьютеров в компаниях


Microsoft представила сервис Windows Autopilot, который позволит компаниям без системных администраторов быстро настраивать компьютеры и другие устройства для новых сотрудников, уже подготовленные для рабочей сети организации. Сервис позволяет создавать профили для различных должностей и автоматически загружать на них необходимые настройки и приложения. Созданием профилей может заниматься как компания, так и поставщики компьютеров или ИТ аутсорсеры. Windows Autopilot станет частью обновления для Windows 10, выход которого запланирован на осень 2017 года.


2015. Office Anatomy - сервис для планирования офисных систем


Если ваша компания переезжает в новый офис, вам предстоит обеспечить офис всеми необходимыми системами - освещением, интранет-сетью, телефонами, видеокамерами, сигнализацией и т.д. Даже если вы нанимаете подрядчика для этой работы, вам все равно придется вникать и участвовать в проектировании этих инженерных систем, потому что именно вы знаете, что нужно вашим сотрудникам. Сервис Office Anatomy поможет сделать этот процесс проще и заодно лучше проконтролировать затраты на проект. Он представляет собой визуальный конструктор, в котором вы строите схему помещения, выбираете из каталога и размещаете мышкой необходимые элементы инфраструктуры (розетки, wi-fi точки доступа, компьютеры, телефоны, видеокамеры, элементы системы контроля доступа ...). Сервис автоматически добавляет необходимые компоненты (кабеля, короба, щитки, крепежи...), составляет смету и рассчитывает стоимость. При этом вы можете на лету подгонять проект под свой бюджет, меняя количество, расположение или класс оборудования. Разработчики рекомендуют свой сервис для офисов площадью до 1000 кв.м. и количеством сотрудников до 100 человек.


2014. AIDA64 - программа для диагностики аппаратного обеспечения ПК


Вышла новая (4.5) версия программы AIDA64 для Windows, которая позволяет производить диагностику установленного аппаратного обеспечения и производить замеры быстродействия работы ПК. AIDA64 предлагает богатый инструментарий для выполнения тестов работы CPU, памяти и дисковой подсистемы, осуществления мониторинга температур, напряжений и скоростей вращений крыльчатки вентиляторов, а также анализа установленных программ и целиком операционной системы. В новой версии добавлена поддержка операционных систем Microsoft Windows 8.1 Update 1 и Windows Server 2012 R2 Update 1, добавлен набор тестов OpenCL GPGPU Benchmark Suite, добавлено стресс-тестирование памяти с использованием ускорения SSE, SSE2, AVX, AVX2, FMA, BMI и BMI2, доработаны тесты для центральных процессоров, добавлена поддержка нового аппаратного обеспечения, добавлена поддержка CUDA 6.0, улучшена поддержка OpenCL 2.0, улучшена работа с системами виртуализации VirtualBox v.4.3 и VMware Workstation v.10 и т.д.


2014. Вышел набор утилит DaRT 8.0 для Windows 8


Microsoft выпустила набор утилит для системных администраторов MSDaRT 8.0. Набор средств диагностики и восстановления (DaRT) 8.0 позволяет выполнять диагностику и восстановление компьютеров, которые не удается запустить или при запуске которых возникают проблемы. Приложение DaRT 8.0 позволяет восстанавливать ставшие непригодными компьютеры пользователей, выявлять возможные причины неполадок и быстро восстанавливать компьютеры, которые не загружаются или заблокированы. При необходимости можно также быстро восстановить важные потерянные файлы, а также обнаружить и удалить вредоносные программы, даже если компьютер не подключен к сети. DaRT 8.0 позволяет создавать образы для восстановления DaRT в формате ISO.


2008. GParted LiveCD - программа для управления разделами на жестких дисках


Вышла новая версия GParted - утилиты для работы с разделами на дисковых накопителях. В своей основе он использует также открытые разработки, которые обеспечивают поддержу практически всех популярных Windows/Linux/BSD файловых систем, которые можно встретить на современных компьютерах. Пока что функциональная поддержка некоторых довольно ограничена, однако всем известные FAT и NTFS поддерживаются в полном объеме. Разделы можно создавать, удалять, изменять их размер как в большую, так и в меньшую сторону, а также выполнять проверку данных и копирование. Естественно все процессы должны производиться в соответственной среде, коей в данном случае выступает Linux, а именно загрузочный LiveCD дистрибутив размером около 100 MB.


1998. OpenView 6.0 упрощает работу администратора

Новая версия ПО OpenView Network Node Manager компании Hewlett-Packard должна облегчить жизнь специалистов служб сервисной поддержки (Service desk), вынужденных пользоваться сложными пакетами средств администрирования для вычислительных систем предприятий. Система OpenView NNM 6.0 оснащена новым, основанным на технологии Java интерфейсом пользователя и встроенным механизмом поиска соответствий, благодаря которому значительно сокращается необходимость писать сценарии для выявления источников сетевых проблем. С этим модернизированным продуктом HP присоединяется к таким компаниям, как подразделение Tivoli Systems корпорации IBM и фирмы Computer Associates International и Cabletron Systems, стремящиеся сократить продолжительность обучения и упростить освоение средств администрирования вычислительной системы предприятия.