Responsa - живой FAQ для вашего сайта

05.11.12



Многие компании размещают на своем сайте страничку FAQ (часто задаваемые вопросы). Как правило, потом эти странички забывают обновлять, и они становятся не актуальными. Конечно, всем хотелось бы вместо статического FAQ сделать что-то интерактивное, но устанавливать и поддерживать форум - кажется слишком сложным занятием, а использовать одну из социальных helpdesk (типа Copiny или GetSatisfaction) - дорого или опять же, не хочется с ними разбираться. Для таких случаев, когда вам нужен просто интерактивный FAQ, и вы не собираетесь создавать сообщество клиентов и управлять тикетами - появился отличный сервис Responsa. Он позволяет вставить FAQ с возможностью ввода новых вопросов (посетителями) на любую страничку сайта. Посетители смогут авторизоваться через Facebook/Twitter или регистрироваться в Responsa. Есть мгновенный поиск и email-уведомления. Бесплатная версия (на одного модератора) позволяет постить до 100 ответов в месяц, что для любого FAQ вполне достаточно.

Комментарии
Alex | 05.11.12 | #
Похоже там уловка в ограничении Blocking of questions - типа нельзя удалять вопросы в бесплатной версии
YLinc | 05.11.12 | #
Нет, это имеется в виду нельзя закрыть FAQ от добавления новых вопросов. А удалять можно