FrontRange Solutions завершает сделку по приобретению enteo Software

Компания FrontRangeSolutions, признанный лидер в области IT Service Management, завершила сделку по приобретению enteo Software. По словам Майкла МакКлоски (Michael McCloskey), CEO FrontRange Solutions:   “Приобретение enteo позволяет объединить лучшие из класса продуктов Service Management и Client Lifecycle Management и предложить клиентам интегрированное решение с улучшенными IT-показателями. Данное приобретение согласуется с нашей стратегией на рынке IT-продуктов”. Объединенные усилия FrontRange и enteo обеспечивают полный спектр возможностей по управлению услугами, проведению обновления и размещению программного обеспечения и операционных систем , а также функций по восстановлению после сбоев, совмещенных в интегрированном решении по управлению обслуживанием и ресурсами.   Как продолжает МакКлоски: “Стратегия FrontRange нацелена на полную интеграцию управления обслуживанием и жизненным циклом клиентов в едином решении.  Сведение воедино этих важных приложений позволяет объединить усилия подразделений, занимающихся управлением инфраструктурой и обслуживанием клиентов, обеспечивая  для организации более широкие возможности и упреждающее предоставление услуг. Очевидными преимуществами для клиентов станет увеличение случаев решения заявок сразу после их поступления, улучшение доступности инфраструктуры,  а также повышение качества обслуживания”