Zoho Assist

Zoho Assist
Онлайн сервис для удаленной поддержки. Поддерживает screen-sharing, удаленный контроль компьютера, передачу файлов. Содержит встроенные инструменты для диагностики удаленного компьютера. Браузерный просмотрщик работает через Flash, Java или ActiveX - на выбор. Онлайн сессию можно транслировать на сайте с помощью виджета. Поддержка SSL

Видеообзор Zoho Assist

Альтернативы Zoho Assist

Новости и обзоры Zoho Assist


2014. Zoho Assist получил новые функции и мобильное приложение для iPad


Сервис для удаленной поддержки (удаленного управления компьютером) Zoho Assist стал работать намного быстрее. По крайней мере так заявляют разработчики. Говорят, добавили несколько новых серверов и полностью переписали движок. Кроме того, в сервисе появилось несколько новых фич: возможность переправить клиенту файл, просто перетащив его мышкой в окошко, новая HTML5-панель управления для Mac и Linux десктопов, которая не требует установки на них агента, кнопочка Help для вызова чата из интерфейса клиента. Кроме того, теперь доступно мобильное приложение для iPad, которое позволяет сотруднику поддержки помогать клиента даже когда он находится вне офиса (или в офисном туалете).