EvaServiceDesk

Российский аналог ITSM системы Jira Service Management. Больше возможностей по работе с заявками сотрудников и инцидентами в компании. Очереди задач: Настраивайте очереди, распределяйте задачи между ответственными и следить за временем решения по обращениям. Центр поддержки: Пользовательский портал, в котором ваши клиенты и сотрудники могут получить помощь, создавать заявки и отслеживать их. База знаний. Отчёты и фильтры.
Добавить отзыв