SaleBot

Служба поддержки - дно

Ваша поддержка намеренно не отвечает на запросы, чтобы потом выкатить клиентам "премиум-услугу" за 25 000 рублей за оперативность? Серьёзно?! Сначала сами создаёте проблему, а потом нагло требуете деньги за её решение? Это уже не поддержка, а откровенный рэкет!

А ваш Кармабот — просто инструмент зачистки недовольных. Вместо того чтобы исправлять косяки, вы баньте тех, кто осмеливается критиковать. Удобно, да? Зато за дополнительные 25 000 можно, наверное, и критику потерпеть?

С каждой неделей стабильность падает. После каждого "апдейта" всё ломается, и мы должны тратить часы на отлов багов вместо работы. Где контроль качества? Где ответственность?

И да — никаких других способов связи! Ни телефона, ни нормальной заявки — только чат, где вас игнорируют, пока не заплатишь.

Это уже не сервис, а издевательство. Если так и будет продолжаться, уйду с платформы и всем расскажу, как вы выжимаете деньги из клиентов. Позор!

Что за безобразие творится с вашей платформой?!

Поддержка полностью игнорирует обращения — ни ответа, ни решения, даже отписки вежливой нет! Это как вообще возможно? Вы вообще работаете или просто делаете вид?

А ваш "Кармабот" — это просто инструмент цензуры! Удаляет клиентов за обоснованную критику, вместо того чтобы разбираться в проблемах. Вы что, решили, что если заткнуть всем рот, то недовольство испарится?

Цены лезут вверх, а качество катится вниз. После каждого "обновления" новые баги, и мы должны тратить время на их поиск и отладку вместо работы. Где тестирование? Где стабильность?

И самое "удобное" — никаких альтернативных способов связи! Ни телефона, ни нормального тикета, только этот бесполезный чат, где вас никто не слышит.

Разочарование полное. Если в ближайшее время ничего не изменится, буду уходить и рекомендовать другим держаться подальше от Salebot. Хватит терпеть этот цирк!

как приятно читать замасленные комментарии.
меня из чата поддержки удалили за то, что поругал по факту обновления.
у клиента были запущена рекламная компания, а Salebot решил обновиться... в итоге:
- рекламные бюджеты в пустую
- поддержка молчит
- извинений нет

так себе автоматизация

Salebot превзошел все мои ожидания! Благодаря интуитивному интерфейсу создал полноценного чат-бота для интернет-магазина всего за один вечер. Особенно впечатлила глубокая интеграция с Telegram и WhatsApp - клиенты теперь получают мгновенные ответы в удобных мессенджерах. Аналитика работает безупречно: вижу, какие вопросы задают чаще всего, и постоянно улучшаю сценарии диалогов. Техподдержка реагирует мгновенно - даже помогли оптимизировать скрипты для увеличения конверсии. За 3 месяца использования бот обработал более 2000 запросов, существенно сократив нагрузку на менеджеров. Лучшее вложение в автоматизацию бизнеса за последний год!

SaleBot - в последнее время повернулся одним местом к клиенту.
1. обновляет сервис не протестировав на ошибки - слетел домен
2. обновляет сервис без предоставления инструкции - ее просто нет
3. служба поддерки не отвечает, если вы не платите 25000 в месяц vip поддержке
4. ваши заявки на баги сервиса - игнорируются, нет реестра обращений.
5. даже если вам удастся уточнить срок исправления бага - не обольщайтесь, смотрите п 4.
6. если будете настаивать на исправление вас отправят к оферте.

Salebot - шикарный сервис с кучей функционала. Есть обучение, куча доступной документации. Есть бесплатный пробный период с полным функционалом. Рекомендую!

Ну очень крутой БОТ!!! Все в одном месте, огромный функционал! Советую попробывать! Не пожалеете!!! Удобно! Не сложно! Интуитивно понятно! Класс!!!

Лучшая платформа для реализации чат-ботов на данный момент. Я работаю с чат-ботами с 2019 года, перепробовала разные платформы, но Salebot самый удобный.

Salebot включает в себя много инструментов и продолжает развиваться и расти. Последнее время отпадает надобность скрещивать много сервисов, т.к. уже есть возможность всё реализовать только на Salebot и это здорово. Спасибо большое за такую возможность.

Salebot - Это конструктор чат-ботов, в котором есть все. В нем можно создать любого бота, какого вы только пожелаете и даже больше. Помимо этого можно подключить все к Google таблицам для сбора информации о клиентах. Salebot объединили большой функционал.
Работаю с сервисом Salebot второй год, для меня основные плюсы:
1. Стабильность
2. Возможность создания ботов для разных соц сетей
3. Наличие интеграций с другими сервисами
4. Возможность создавать сложных и интересных ботов.

Прекрасный бот+ИИ ассистент. Идеальный мультичат-где видишь переписки со всех мессенджеров и это не куча мала а с прекрасно настроеной фильтрацией по темам,аккаунтам,дням и т.д. так же возможность работать с телефона в мобильной версии-я не привязан к пк,могу отвечать клиентам в любой момент! Тех поддержка выше похвал- всегда помогают решить проблему-особенно если я чайник то без них как слепой был бы) За три года альтернативы не нашел.

SaleBot – это мощная и универсальная платформа для создания чат-ботов. За годы использования мы с командой оценили её по достоинству. Есть возможность создавать разные боты, в зависимости от ваших навыков, сделать лендинг прямо на платформе, настроить платежную систему, делать рассылки по клиентской базе. Огромным плюсом является то, что у Salebot есть собственная CRM-система. В общем, Salebot закрывает все наши потребности и мы ее рекомендуем всем своим клиентам.

SaleBot функциональная платформа для введение компании в сфере маркетинга.

Хороший выбор функций для ботов, подключение к мессенджерам прошло без проблем. Спасибо!

Нормальный конструктор, всё работает

Возможности платформы впечатляют, ребята, конечно, с идеей конструктора SAAS оказались в нужное время.

Сервис постоянно развивается и сказать, что это конструктор ботов уже не совсем корректно: упаковали в подписку и CRM, и курсы и разные каналы.

Решения есть различные в шаблонах самого конструктора, также можно собрать собственный шаблон и внедрять на любые проекты. Удобно.
А по коду lovesmm дают 10дней тестового периода, вместо 7.

Отличный сервис , совету !
Удобное использование в работе , большой функционал , все отлично работает , удобная аналитика и работа в дальнейшем в боте

Пользуюсь Salebot более 1,5 лет, очень нравится. Здесь есть множество решений для интернет продвижения и EMAIL-рассылки, и конструктор чат ботов, и парсер, и создание минисайтов и встроенная CRM система и возможность проводить вебинары и автовебинары и много всего еще, а еще есть куча возможностей в виде дополнительных интеграций

Не каждый сразу разберешься в этих ботах, но при должном усилии можно изучить обучающий материал, который есть на данном сайте и создать рабочий вариант, который будет на автомате давать прогретых клиентов и принимать с них оплату.
На сайте есть готовые шаблоны ботов, а также кейсы по их использованию, который помогут начинающим и опытным маркетологов, и предпринимателям.
Большое количество интеграций: Tilda, квизы, ip-телефония, CRM, платежные системы, сервисы аналитики и т.д.
Быстрая и адекватная тех. поддержка сервиса, которая готова помочь. Не знаю, почему другие ее ругают, но мои вопросы были решены.
Есть бесплатный тариф, но есть ограничения:
1) До 50 сообщений в сутки;
2) Конструктор без рассылок и калькулятора.

Также для новых пользователей можно применить промокод dmitriisalebot, который даст 10 бесплатных дней на тарифах «Бизнес» и «Инфобиз» и позволит использовать инструмент на максимум.
В будущем постараюсь дополнить отзыв или сделать другой под конкретную ситуацию, если произойдет. А как показывает практика, все меняется в худшую или лучшую сторону.

Огромный функционал, множество интеграция, что очень удобно.
Постоянно появляются новые бесплатные уроки.
Топ, без него не представляю работу.

Конструктор начала изучать с октября 2023 года. Сначала было сильно сложно, а когда разобралась - появилмя восторг. Сколько же возможностей и все в одном месте. Не нужно докупать дополнительные сервисы или платформы. Наа=присер, на конструкторе Сейлбот можно выстроить весь свой курс, не покупая геткурс. Супер.

Пользуюсь этим сервисом уже давно. Очень доволен.

Топ из всего что вы сейчас можете найти. Сложно, но функционал запредельный, при этом сейчас с каждым днем он становится все шире. Одна платформа на замену 5, это про salebot!

Отдельно хочется сказать про поддержку, добавляют функционал по запросу и активно отвечают на сложные запросы технарей.

Новые разделы по созданию курсов заставляют клиентов уже задуматься а нужны ли другие сервисы

Очень довольна платформой, особенно функционал с курсами позволяет совершать весь обучающий процесс на одной платформе. Понятная документация и обучающие курсы позволяют на профессиональном уровне пользоваться платформой, доступные расценки на тарифы радуют. Тех. поддержка отвечает вовремя, в общем я очень довольна.

Огромное пространство для создания геймификаций и сложных систем финансового, клиентского или складского учёта.

Благодаря тому, что я нашёл этот сервис и научился им пользоваться на профессиональном уровне, я могу говорить своим клиентам, что возможности их будущего бота ограничены только человеческой фантазией.

Однозначно рекомендую конструктор к использованию

Сервис супер! Очень большой функционал на одной платформе. Можно сделать практически все, и курсы и вебинары и практически все виды ботов.

Для новичка есть обучения - что сильно упрощает работу.

Огонь. Рекомендую всем использовать!

Многофункциональная платформа для создания не только чат-ботов, но и оендингов, проведения трансляций, организации онлайн-курсов.
Хорошая поддержка в чате взаимопомощи.
Работаю с февраля 2022 года.

Работаю с конструктором уже больше 1 года. Кайфую от очень широкого функционала. Многие возможности я наверное до сих пор не использовал. Но нравится тот факт, что этот конструктор подходит как для простых проектов, так и для весьма сложных

Благодарю разработчиков за такую возможность

Всем привет. Работаю с конструктором ботов Salebot с марта 2023 г.
Всем довольна, сервис развивается, постоянно выкатываются новые обновления. Воронки можно собрать абсолютно любой сложности. Руководство сервиса и поддержка всегда на связи, а это очень круто.
Всем рекомендую Salebot. Доступный и функциональный конструктор ботов, да еще и СRM у них своя. Ставлю сервису 10 звезд из 10-ти ))

Salebot - одна из немногих платформ, которая обладает огромным функционалом, удобна в работе, есть свой чат-поддержки.

Разобраться в интерфейсе достаточно просто, что очень важно для новичков) Также добавляют новые фишки каждую неделю, исправляют баги, упрощают работу

Очень рекомендую эту платформу!

Отличный сервис, есть полная документация по использованию, даже видеоуроки есть. Куча интеграций внутри типа как "курсы / crm / трансляции" и так далее. Все удобно

Познакомился с данной платформой более года назад и сразу начал работать с ней. Могу с уверенностью сказать, что это лучшая платформа из всех возможных по созданию чат-ботов, ещё не было ни одного проекта, которому не хватило функционала платформы. Внутри платформы сразу есть CRM и возможность реализовать онлайн школу!

Хороший бот, который работает стабильно, собирает базу и позволяет продавать по ней! Работает без сучка и задоринки! Кайф

Работаю на конструкторе у же достаточно давно. Большой функционал, хорошая документация, понятная. Большое количество мессенджеров и соц сетей можно подключить.
Для новичков в помощь есть шаблоны с самыми популярными вариантами ботов.

Работаю уже не первый год на данном сервисе. Функционал очень большой, что подходит под любые мои задачи

Многофункциональная платформа для создания чат-ботов. В ней реализовано все, что требуется для проектов. Большое количество каналов для подключения бота, от телеграм до авито.

Невероятное количество платежных систем, есть своя СРМ система и можно подключить популятные, битрик 24 и амо.

Большое количество шаблонов с объяснениями, что значительно сокращает время создания чат-бота.

Очень много обучающих видео как от самой платформы, так и от пользователей Salebot.

Многофункциональный конструктор.
Удобная и простая в использовании Salebot CRM.
Есть чат-взаимопомощи в вк и тг, которые часто выручают.

Быстро развивающийся сервис, постоянно обновления по актуальным трендам.
Интеграция с CRM помогла связать соцсети и отдел продаж, конверсии увеличились в разы. Большой выбор готовых интеграций с платежными системами, в том числе и для зарубежных клиентов. Сейчас настраиваем онлайн курсы прямо в Salebot, не нужно регистрироваться на других платформах и платить за это. Все возникающие вопросы можно решить в чате поддержки, для новичков есть подробное бесплатное обучение.

2 года использования - полет нормальный

Суперфункциональный сервис, доброжелательное комьюнити, постоянное обновление фич!

Постоянно развивается. Цена адекватная. Адекватная поддержка. Развитая и достойная реферальная система.
Очень часто обновления, много всяких новых фишек. Отличный чат в телеграм, где помогают такие же ребята, которые делают чат-ботов на платформе. Очень стабильные сервера, всегда чат-боты на связи. Мне все очень нравится

Работаю с платформой salebot уже 2 года, как "строитель чат-ботов". Платформа является топом на рынке, не только по моему мнению, но и мнению моих коллег. Доволен работой я и мои клиенты.

Спасибо, что быстро решайте проблемы и развивайте функционал

Более года как перешел на создание проектов исключительно на базе сейлбот - лучшее соотношение цена/функциональность/надежность

На сейлбот одинаково комфортно создавать как проекты простых линейных воронок, так и огромные проекты с ведением баз данных, интеграцией внешних сервисов, со сложной логикой взаимодействия между пользователями

Отличный сервис с огромным количеством возможностей. Даже программировать внутри можно. Великолепная и функциональная платформа. Любой канал коммуникаций, огромное кол-во интеграций.

Сервис действительно впечатляющий, особенно если вы разберетесь в теме. Его функционал очень гибкий, и безусловно, это лучший сервис с точки зрения интерфейса взаимодействия. Кроме того, предоставляется подробная документация даже по самым базовым функциям, что помогает новичкам быстро освоиться. Необходимо отметить, что тарифы на этом сервисе дешевле, чем у других аналогичных сервисов. И, конечно же, отличная партнерская программа - еще один плюс! Я настоятельно рекомендую его использовать!

Веду кучу проектов и очень доволен оформлением и функционалом. Все по полочкам

Делаем воронки в связке с разными системами по апи. Очень функциональная платформа, которая позволяет собирать воронки любой сложности.
Идеально для любого бизнеса