Вышла обновленная версия онлайн helpdesk системы IntraService 1.6

30.07.07

Вышел новый релиз системы IntraService 1.6. В рамках релиза был сделан ряд доработок и исправлен ряд ошибок. Предлагаем вам ознакомиться со списком изменений, вошедших в релиз 1.6.

  1. Интеграция с Active Directory
    Добавлена возможность настроить связь с Active Directory. Доменный пользователь при первой попытке входа в систему будет автоматически импортирован из Active Directory.
  2. Доработки карточки заявки
    • Возможность открыть карточку пользователя, создавшего заявку, непосредственно с карточки заявки;
    • Жизненный цикл заявки по умолчанию теперь свернут, если в заявке нет комментариев;
    • В жизненном цикле статусы и исполнители выделены полужирным для удобства чтения;
    • Появилась возможность экспорта истории изменений в Excel;
    • Поле «Описание» автоматически увеличивается в размере при вводе большого объема текста.
  3. Фильтры
    • Доработан механизм сохранения фильтров. Появилась возможность перезаписи фильтров;
    • Добавлена контекстная подсказка по использованию фильтра.
  4. Архивация пользователей
    Добавлена возможность переместить пользователя в архив. Архивные пользователи не могут входить в систему под своим логином, не могут быть назначены исполнителями на заявки и ответственными за проект.
  5. Этап по умолчанию
    Появилась возможнось задать этап по умолчанию для проекта. При создании заявки в данном проекте этап будет подставлен автоматически.
  6. Полномочие «Редактировать все заявки»
    Добавлено полномочие редактировать все заявки для ролей и пользователей.
  7. Трудозатраты
    Пользователь с соответствующими полномочиями теперь может редактировать трудозатраты других пользователей.
  8. Web.config
    Добавлены подробные комментарии для ключей секции AppSettings в web.config.