Axoft будет распространять IPI.Helpdesk

18.09.06

Компания Axoft, российский дистрибьютор программного обеспечения, заключила партнерское соглашение с IPI - разработчиком бизнес-решений для управления потоками задач. Статус официального дистрибьютора IPI дает Axoft право заниматься поставкой полного спектра ПО вендора на территории России и стран СНГ. Основанная в 1996 году компания IPI разрабатывает программное обеспечение и арендуемые бизнес-решения для управления потоками задач и улучшения взаимодействия с клиентами. Основные продукты компании - система обработки Internet-запросов IPI.Helpdesk и система управления задачами IPI.Manager. Последняя обеспечивает полный контроль над выполнением любых типов поручений и задач, как между сотрудниками и руководством компании, так и запросами посетителей Internet-сайта. Продукт позволяет организовать "ситуационный центр", в который стекаются все работы, выполняемые в компании в текущий момент времени, ведет учет инцидентов и формирует разноплановые отчеты о работе сотрудников.