Marva

Marva участвует в рейтинге: Live Support
Marva
Многофункциональный и масштабируемый чат поддержки для Call-центров и команд продаж. Интеллектуальная система загрузки операторов, база знаний, аналитика, API, SSL, автоматические обращения к посетителям в зависимости от их маршрута по сайту, географического положения и источника. Есть даже отраслевые решения для автосалонов, банков, интернет-магазинов и т.д. [edit]


Что почитать про Marva ?


Комментарии
Eforil | 02.12.11 | #
У marva много рекламы, а толку с программы немного. Куда не посмотришь, во всех статьях рекламируют, рекламируют, аж до посинения. Узнаваемость, конечно, хорошо, но "звёздность" портит в таких делах. Ответов от консультантов ждать приходится минут по 5, в то время как ответ нужен действительно срочно. Не раз замечал, что при открытии диалогового окна программа похрамывает, открывает не сразу. При довольно высокой отплате одного места консультанта некоторые функции, давно имеющиеся у других программ, у Марвы отсутствуют. Недоделанная она ещё, несмотря на всю свою такую раскрученную рекламу.
Зарегистрируйтесь, чтобы комментировать. Или войдите

Рейтинги





Что такое онлайн Service Desk?


Реклама | Присылайте новости на authors@livebusiness.ru