Веб Мессенджер

Чат онлайн поддержки, поставляется как SaaS сервис и как инсталлируемое решение. Операторы работают через веб-интерфейс + tray-клиент. Функциональность включает сбор информации о посетителе, приглашение посетителя в чат, хранение истории чатов, шаблоны ответов, отправка лога чата на email, маршрутизация обращений между операторами, оффлайн сообщения, отчеты... Есть специальная версия для Битрикс, интегрированная с системой авторизации этой CMS. [edit]