Atlassian JIRA

Atlassian JIRA участвует в рейтинге: HelpDesk системы

Link: http://www.atlassian.com/software/jira/

Web-ориенированная, полностью настраиваемая issue-tracking система для управления проектами. Может использоваться для поддержки клиентов. Высокий уровень безопасности. Наличие API и множества плагинов. Отличная email-интеграция. Есть русский интерфейс. Возможен хостинг на стороне провайдера. [edit]

Что почитать про Atlassian JIRA ?

24.07.09 Zendesk создает Dream Team для службы поддержки

06.01.09 Jira - удобное web support решение

08.05.07 Почему переходят на JIRA?

06.05.06 JIRA - рождена, чтобы конкурировать

Комментарии

Зарегистрируйтесь, чтобы комментировать. Или войдите

Рейтинги

Онлайн Service Desk

Live Support сервисы

Self-Service решения

Что такое онлайн Service Desk?

Онлайн HelpDesk (Service Desk) системы предназначены для автоматизации обработки запросов клиентов. Большинству клиентов удобнее получать поддержку по email или на web-сайте поставщика, именно поэтому большинство HelpDesk систем на сегодняшний день являются онлайновыми сервисами, либо предоставляют клиентский web-интерфейс. ***

Реклама | Присылайте новости на authors@livebusiness.ru