Поддержка через Instagram


20.06.18. Usedesk теперь позволяет поддерживать пользователей через Instagram


Instagram Direct отныне входит в число каналов, которые вы можете подключить к Usedesk и использовать наравне с Facebook, Вконтакте, Whatsapp, Viber и Телеграмом.  Все входящие сообщения будут поступать в формате обычного чата, а по окончании диалога вы сможете как и в других каналах попросить клиента оценить работу вашей поддержки.  Интеграция с Инстаграмом не входит в базовый тариф, поэтому напишите разработчикам на support@usedesk.ru, чтобы узнать детали подключения.