INTRASERVICE03.02.09 Основное нововведение релиза - возможность вести в рамках одной системы несколько бизнес-процессов.Введена
новая сущность — "Бизнес-процесс". Бизнес-процесс определяет состав
Ролей, Стаусов, Матрицы переходов статусов. При создании сервиса
выбирается бизнес-процесс, в рамках которого будет происходить
обработка заявок. Как следствие, у каждого сервиса может быть свой
набор участвующих в нем ролей, а пользователя на разные сервисы можно
назначать с разными ролями. Существенно расширена система полномочий и прав. *** 05.12.07 Вышла новая версия системы IntraService 2.1. Начиная с этого релиза
система поддерживает многоязычность. В текущей версии система
переведена на русский и английский. Еще одна полезная функция -
возможность создавать заявки по письму, отправленному на определенный
ящик электронной почты. *** 30.07.07 Вышел новый релиз системы IntraService 1.6. В рамках релиза был
сделан ряд доработок и исправлен ряд ошибок. Предлагаем вам
ознакомиться со списком изменений, вошедших в релиз 1.6.Интеграция с Active Directory
Добавлена возможность настроить связь с Active Directory. Доменный
пользователь при первой попытке входа в систему будет автоматически
импортирован из Active Directory. *** 14.06.07 IntraService расширяет географию своей деятельности. Теперь у клиентов компании из
Украины есть возможность работать через представительство, что дает
возможность получение сервиса и поддержки более четко и оперативно.
Представительство имеет эксклюзивные права на продажу, распространение
и доработки системы IntraService на территории Украины, а также
полномочия и компетентность для решения организационных и технических
вопросов. Контактная информация представительства на сайте www.intraservice.com. *** 05.03.07 Выпущен релиз 1.5 системы IntraService. В новом релизе внедрена следующая функциональность:
Модуль уведомлений объединяет оповещения в один Email при
наступлении нескольких событий по Заявке сразу (например, «Добавлены
комментарии» и «Изменился статус»). В версии 1.0 каждому событию
соответствовало свое Email уведомление. В шаблон Email уведомлений добавлен макрос, для реализации прямой ссылки в теле Email на карточку Заявки. *** |
|
|