Вход | Регистрация

ADVANCED HELP DESK

Help Desk фирмы CA теперь работает под NT
16.09.97
Решение фирмы CA перенести пакеты Paradigm Service Desk и Advanced Help Desk (AHD) на ОС Windows NT удовлетворяет, по крайней мере, одного пользователя. “Наше стратегическое направление - продукты на базе Microsoft NT, - сказал Аарон Бейтем, технический специалист корпорации Georgia-Pacific. - Мы не рассматриваем того, что не попадает в эту категорию, так что для нас это - хорошо”. ***
Тэги: advanced help desk, microsoft service desk, скрипты тикетов, service desk решения, служба поддержки пользователей

Новости сети LiveBusiness

07.02.12 Twitter запускает странички брендов
07.02.12 Сервис IP-телефонии Phonty доступен на Android
06.02.12 Skype добавляет поддержку Full HD, группового screen-sharing
05.02.12 Novell GroupWise 2012 улучшила мобильный и веб-доступ
05.02.12 Kerio Operator 1.2 - обновленная платформа, поддержка аналоговых линий
05.02.12 Телфин защищает корпоративные VoIP-коммуникации
02.02.12 Зачем нужен Kinect для бизнеса?
01.02.12 Salesforce запустила Helpdesk-сервис для малого бизнеса Desk.com
31.01.12 Xtranormal - создавайте сюжеты для своего бизнеса
30.01.12 Tibbr GEO - дополненная реальность в корпоративной социальной сети


Что такое онлайн Service Desk?

Онлайн HelpDesk (Service Desk) системы предназначены для автоматизации обработки запросов клиентов. Большинству клиентов удобнее получать поддержку по email или на web-сайте поставщика, именно поэтому большинство HelpDesk систем на сегодняшний день являются онлайновыми сервисами, либо предоставляют клиентский web-интерфейс. ***

Help Desk ITIL базы знаний OTRS сервисное обслуживание системы тикетов Kayako служба поддержки ITSM управление качеством сервиса web support управление инцидентами SLA ит аутсорсинг онлайн саппорт
Реклама | Присылайте новости на authors@livebusiness.ru