Выпущен релиз 1.5 helpdesk-системы IntraService.

05.03.07

Выпущен релиз 1.5 системы IntraService. В новом релизе внедрена следующая функциональность:

  • Модуль уведомлений объединяет оповещения в один Email при наступлении нескольких событий по Заявке сразу (например, «Добавлены комментарии» и «Изменился статус»). В версии 1.0 каждому событию соответствовало свое Email уведомление.
  • В шаблон Email уведомлений добавлен макрос, для реализации прямой ссылки в теле Email на карточку Заявки.
  • Добавлена возможность оставлять комментарии по заявке, которые видят только сотрудники Исполнителя (менеджеры, инженеры, тестеры и т.п.), но не видит Заказчик.

Исправлены ошибки версии 1.0.