DocsVision ServiceDesk интегрировали с Microsoft SharePoint

Компания DocsVision объявила о выходе версии 4.1.2 приложения DocsVision ServiceDesk, предназначенного для автоматизации управления обслуживанием пользователей предприятия с учётом рекомендаций ITIL. Новая версия поддерживает управление инцидентами, конфигурациями и уровнем обслуживания и полностью совместима с системой управления документами и бизнес-процессами DocsVision 4.1. Сообщается также, что она может интегрироваться с учётными и документооборотными системами, работающими на платформах “1С:Предприятие”, Microsoft Dynamics AX и CRM, порталами Microsoft SharePoint.